Добро пожаловать
Вход / Регистрация

Автоматизируем работу удаленных сотрудников в amoCRM.

Спасибо! Поделитесь с друзьями!

URL

Вам не понравилось видео. Спасибо за то что поделились своим мнением!

Sorry, only registred users can create playlists.
URL


Добавлено by Admin В Разное
1 Просмотры

Описание

Для более подробной консультации оставьте заявку на сайте http://smartsales.tech
Тел/WhatsApp: +79251031640
Телеграмм: @azalogin
VK личная страница: https://vk.com/zalogin_anatoliy
VK группа: https://vk.com/smartsales.tech
Инстаграмм: https://www.instagram.com/anatoliy_zalogin

В новом обновлении amocrm в цифровой воронке появилась новая функция - индивидуальная анкета.

На презентации новой версии amoCRM нам показали, что анкету можно использовать отправляя клиентам, чтобы они заполняли какие-то данные.

Мы же отправляем эту анкету сотрудникам!

Если раньше, для того чтобы внести информацию в CRM нужно было предоставлять доступ удаленным сотрудникам, то теперь мы используем анкету.
Это удобно, потому больше не нужно платить за лишние лицензии CRM, да и опасно было предоставлять доступ сотрудникам, которые не находятся постоянно в офисе, они путались со статусами, вносили не те данные или могли просто скопировать базу клиентов.

Фунционал анкеты очень простой. Сотрудник получает ссылку на анкету, в открывшейся форме он может заполнять поля, писать примечания, ставить галочки, выбирать дату и прикреплять файлы, например фотографии. Все данные попадают в карточку сделки amoCRM, а статус сделки будет автоматически меняться.

Передавать ссылку и данные по сделке сотрудникам можно автоматически с помощью интеграции с Google календарем, ботом телеграмм, СМС для сотрудников, email или же можно размещать ссылку на своем сайте.

Вот несколько примеров, как вы можете это использовать:

1. Замерщики и монтажникиМы передаем им ссылку, по которой они могут отчитаться по замеру или монтажу. Сделать фото замерного листа или акта выполненных работ и прикрепить фото отчет по выполнений работе.Данные попадают в CRM, статус меняется на Замер сделан или Монтаж сделан, а менеджеру ставится автоматическая задача.Подробнее о том, как мы используем анкету для автоматизации замера в оконной компании смотрите в нашем видео «Автоматизация замера с помощью телеграмм»
2. Водители доставкиМогут по ссылке отчитываться, что товар доставлен. Могут просто ставить галочку или прикреплять скан накладной. Статус так же будет переводиться автоматически например в «Товар доставлен».
3. Работники производства могут отчитываться в этой форме об этапах работ. Наклеили кромку на мебель - нажали кнопку, собрали мебель нажарили кнопку. В CRM вы сможет наблюдать за тем на каком этапе производства находится продукция. А с помощью автозадач, привязанных по времени сможете сроки выполнения той или иной задачи.
4. Врачи, косметологи, парикмахеры и тому подобное могут получать ссылку автоматически в личный Google календарь, где у них отображается расписание приемов. По ссылке они могут сами менять дату и время приема и отчитываться о завершении работы или об отказе клиента. Так же все данные будут попадать в CRM
5. Практически в любом бизнесе можно использовать такие анкеты, чтобы контролировать сотрудников и экономить время на передачу информации.

Мастер-класс по настройке анкеты смотрите в моем следующем видео. Там я рассказываю как настроить анкету и какие существуют проблемы, связанные с настройкой.

Написать комментарий

Комментарии

Комментариев нет.
RSS